Er transfer inkluderet i din Punta Cana-rejse? Sådan bestiller du privat afhentning
Du kan bestille en separat privat transfer fra Punta Cana Internationale Lufthavn, selvom din rejse allerede omfatter lufthavnstransport. Kontrollér rejseudbyderens fremgangsmåde, før du skifter, og bekræft præcis, hvilke ture du erstatter.
Kontrollér, hvad rejsen faktisk omfatter
Læs din bookingbekræftelse og transfervoucher, før du bestiller noget andet. Kontrollér:
- Om lufthavnstransport overhovedet er inkluderet.
- Om den inkluderede transport er delt eller privat.
- Om den dækker ankomst, afrejse eller begge dele.
- Hvilket firma der står for transporten.
- Hvordan du kontakter firmaet eller rejsearrangøren.
Et hotelophold med all inclusive fortæller ikke i sig selv, om lufthavnstransport er inkluderet. En inkluderet transfer er heller ikke nødvendigvis en fælles bus.
Den transport, du allerede har, passer måske til dine behov. Hvis du stadig overvejer det, forklarer sammenligningen af fælles shuttle og privat transfer forskellene.
Beslut, hvilke ture du vil erstatte
Behandl turen fra lufthavnen til hotellet og turen fra hotellet til lufthavnen hver for sig.
Et par ønsker måske en privat bil efter landing i PUJ, men er tilfredse med den inkluderede hjemtransport. Deres besked til rejsearrangøren skal udtrykkeligt sige, at det kun gælder ankomsttransferen. De bør også bede om skriftlig bekræftelse på, at returtransferen stadig er bestilt, og om de skal foretage sig yderligere.
Antag ikke, at den anden tur automatisk bevares eller afbestilles, når du fravælger den ene.
| Din plan | Det skal du bekræfte |
|---|---|
| Privat ankomst, inkluderet retur | Hvordan du fravælger den oprindelige ankomsttransfer, om returen stadig er aktiv, og hvordan du genbekræfter den |
| Inkluderet ankomst, privat retur | Hvordan du fravælger den oprindelige returtransfer og bekræfter den nye afhentning på hotellet |
| Privat transfer begge veje | Hvordan du fjerner begge oprindelige ture og bekræfter begge nye bestillinger |
Bed om bekræftelse for de konkrete passagerer, datoer og kørselsretninger i din booking.
Spørg den oprindelige udbyder, hvordan du fravælger transporten
Brug kontaktmetoden i dine rejsedokumenter eller på din bookingkonto. Afhængigt af udbyderen kan det være en app, en online bookingtjeneste, et rejsebureau eller kundeservice. Spørg:
- Hvordan giver jeg besked om, at disse passagerer ikke vil bruge denne transfer?
- Hvilken frist eller hvilke bookingvilkår gælder?
- Hvad sker der med den transfertur, vi stadig ønsker at bruge?
Vær præcis om, hvad anmodningen omfatter. Du ændrer en transportaftale og beder ikke om at afbestille ferien, flyrejserne eller indkvarteringen.
Forvent ikke automatisk en tilbagebetaling
Kontrollér vilkårene for din egen booking. En inkluderet transfer har ikke nødvendigvis en særskilt værdi, der kan tilbagebetales. Vurder prisen på en ny privat bestilling separat i stedet for at antage, at den oprindelige udbyder dækker udgiften.
Spørg også, om rejseudbyderen tilbyder sin egen opgradering til privat transfer. Sammenlign de bekræftede aftaler og den samlede pris, før du vælger.
Bekræft den nye transport, før du regner med den
Koordinér skiftet inden for den oprindelige udbyders meddelelsesfrist. En forespørgsel om et tilbud eller en ufærdig bookingformular er ikke nok til at fastslå, at den nye bil er bestilt.
Ved en separat bestilling af privat lufthavnstransport skal du oplyse:
- Ankomstdato og flynummer.
- Hovedpassagerens navn og et telefonnummer, der virker.
- Antal voksne og børn.
- Hotellets eller villaens præcise navn og adresse, hvis nødvendigt.
- Bagage og eventuelt stort udstyr.
- Behov for autostole eller tilgængelighedstilpasning.
- Oplysninger om returturen, hvis de efterspørges.
Bed om skriftlig bekræftelse på den accepterede booking, den samlede pris, betaling og mødeinstruktioner.
Hos PUJ Airport Transfer forklarer bookingvejledningen, hvordan aftalerne bekræftes. Brug de aktuelle transferpriser som udgangspunkt, og bekræft derefter beløbet for netop dit selskab og din tur.
Gem to separate skriftlige bekræftelser
Gem den oprindelige udbyders svar og den nye transferbekræftelse et sted, hvor du kan få adgang til dem under rejsen.
Det oprindelige svar bør angive, hvilke ture og passagerer der ikke skal bruge tjenesten, samt status for eventuelle resterende ture. Den nye bekræftelse bør angive firmaet, der henter dig, den bestilte tur, kontaktoplysninger og mødeinstruktioner.
Medmindre andet er udtrykkeligt aftalt, skal du ikke antage, at det private transferfirma giver din rejsearrangør besked på dine vegne. Det er separate aftaler.
Besked til din rejseudbyder
Vores bookingreference er [reference]. Vi planlægger separat transport for [passagernavne] på ankomstturen fra PUJ til [hotel] den [dato]. Bekræft venligst proceduren for at fravælge netop denne ankomsttransfer, herunder eventuelle frister og vilkår. Vi vil stadig bruge den inkluderede returtransfer den [dato]. Bekræft, om den fortsat er aktiv, og hvordan vi skal genbekræfte afhentningsoplysningerne.
Hvis du erstatter begge ture, skal du i stedet angive begge datoer og kørselsretninger.
Besked til det private transferfirma
Vi har transfer inkluderet i vores rejse, men bestiller en separat privat afhentning. Bekræft venligst tilgængelighed og samlet pris for [passagerer], der ankommer med [fly] den [dato] og skal til [hotel]. Vi har [bagage] og behøver [autostole eller andre behov]. Bekræft, hvornår bookingen er accepteret, hvordan betaling foregår, og hvordan vi genkender chaufføren. Vi bestiller [kun ankomst / begge lufthavnsture].
Følg den nye bookings instruktioner i PUJ
Når ændringen er bekræftet, skal du bruge mødeinstruktionerne til din private booking. Instruktionerne til den oprindelige pakkerejsetransfer kan føre til en anden repræsentant eller et andet køretøj.
Hvis rejseudbyderen kræver ekstra registrering eller besked ved ankomst, skal du følge den bekræftede fremgangsmåde.
Hvis noget er uklart, skal du kontakte det bestilte firma via de gemte kontaktoplysninger. Opgiv ikke en bekræftet aftale alene, fordi nogen ved ankomsten fortæller dig, at et andet køretøj er dit. Guiden om at finde chaufføren forklarer, hvad du gør, hvis du ikke kan finde vedkommende.
Bekræft returturen separat
Kontrollér før afrejsedagen, hvilket firma der kører dig tilbage til PUJ.
Hvis du har beholdt den inkluderede returtransfer, skal du følge den oprindelige udbyders instruktioner for at få eller genbekræfte afhentningstiden. Antag ikke, at en repræsentant ved, at du brugte et andet firma ved ankomsten.
Hvis du har bestilt en privat retur, skal du få dens egen bekræftede afhentningstid og mødested. Pakkerejsens busafhentning er ikke automatisk det rigtige tidspunkt for en separat privat bil.
Kontrollér også det præcise hotelnavn: nærliggende hoteller, søsterhoteller og forskellige receptioner kan skabe tvivl. Vejledningen om returafhentning på hotellet forklarer, hvad du skal bekræfte.
Vælg den løsning, der passer til din rejse
Du behøver ikke erstatte en inkluderet transfer, blot fordi der findes et privat alternativ. Find først ud af, hvad du allerede har, og vurder derefter, om en anden løsning passer bedre til dit selskab.
Hvis du vælger at skifte, skal overgangen være tydelig: giv den oprindelige udbyder besked, bekræft den nye transport, og kontrollér returturen separat.
Kontakt PUJ Airport Transfer med oplysninger om fly, indkvartering og passagerer for at drøfte en selvstændig booking. Angiv, hvilke lufthavnsture du vil bestille, så bekræftelsen afspejler din faktiske plan.