Los dos puertos y cuál es el tuyo
La Romana es la terminal que usa la mayoría de quienes llegan por Punta Cana. Está junto a Casa de Campo, en la costa sureste, a unos 60–80 minutos de PUJ por la Autovía del Coral, y funciona tanto como puerto base de varios itinerarios del Caribe como escala habitual. Si tu billete dice La Romana, Casa de Campo o terminal de cruceros LRM, es esta.
Sans Souci es la terminal de Santo Domingo, sobre el río Ozama, justo enfrente de la Zona Colonial. Desde PUJ o desde la franja hotelera de Bávaro son 2,5 a 3 horas por la Autopista del Este, más el tráfico urbano al llegar. Algunos itinerarios la llaman Santo Domingo, otros Don Diego o Sans Souci: es la misma zona junto al río y el chofer conoce la diferencia.
También puede pasar que tu barco salga de otro país y aquí solo aterrices. Si zarpas desde San Juan o Miami no necesitas un traslado al puerto, sino un traslado del aeropuerto y un hotel; las tarifas por zona están en nuestra página de precios.
Llegar a PUJ el mismo día del embarque
Funciona, y miles de pasajeros lo hacen, pero exige margen. Tu chofer sigue el vuelo, así que un retraso no hace perder la reserva. Lo que un retraso sí puede hacer perder es el barco, y el barco es lo único que no podemos retener.
La regla que damos: aterriza en PUJ al menos seis horas antes de que cierre el embarque para La Romana y al menos ocho para Santo Domingo. Eso cubre migración y equipaje en PUJ —normalmente de 20 a 45 minutos, más cuando coinciden tres aviones grandes, como explica la guía de llegadas—, el trayecto y la cola de check-in en la terminal.
Si tu vuelo aterriza más tarde, lo prudente es dormir una noche en Punta Cana o Bávaro y salir hacia el puerto por la mañana. Cuesta una noche de hotel; perder el embarque cuesta el crucero.
Calcular la hora de salida hacia la terminal
Planificamos la recogida hacia atrás desde tu hora límite de abordaje, igual que un traslado de salida se planifica hacia atrás desde el vuelo. Dile a la mesa de despacho la terminal, el nombre del barco y la última hora de embarque que aparece en tus documentos, y de ahí sale la hora del lobby.
Como cifra de trabajo, desde los hoteles de Bávaro o Punta Cana procuramos llegar a La Romana unas tres horas antes del cierre del embarque, y a Sans Souci unas tres o cuatro, porque el trayecto a Santo Domingo tiene más variables: lluvia en la Autopista del Este, obras y tráfico urbano cerca del río.
Llegar temprano a una terminal de cruceros no es tiempo perdido: dejas las maletas con los maleteros, pasas el check-in y el control y estás a bordo con una copa mientras los rezagados siguen en la fila. Llegar tarde no tiene arreglo.
Desembarque: la recogida en el muelle
Bajar de un barco es más lento que bajar de un avión. Llaman por cubiertas o por color de etiqueta, la sala se llena y entre la hora de llegada publicada y el momento en que sales con la maleta suele pasar una hora o más.
No hay problema: el chofer espera. Danos el nombre del barco y la hora prevista de atraque y el chofer estará a la salida de la terminal con un cartel con tu nombre, en la zona de encuentro que el puerto permite ese día. Si tu grupo tarda más de lo previsto, escribe por WhatsApp; nadie se va porque un barco haya ido despacio.
La reserva más común es puerto–PUJ para volar de vuelta el mismo día. Si es tu caso, dinos también el número de vuelo para decirte con honestidad si los tiempos cuadran. Desde La Romana suelen cuadrar. Desde Sans Souci, con un vuelo a primera hora de la tarde desde PUJ, muchas veces no, y lo diremos en vez de aceptar una reserva que va a fallar.
Cuánto cuesta
Los trayectos al puerto se cobran como cualquier otra ruta de la web: precio fijo por vehículo, no por persona, con impuestos y peajes incluidos y sin recargo por salidas nocturnas o de madrugada.
De PUJ o de la zona hotelera de Punta Cana a la terminal de cruceros de La Romana son 125 USD en vehículo estándar y 199 USD en categoría VIP, la misma tarifa de nuestra página de zona de La Romana. De PUJ o Punta Cana a Sans Souci, en Santo Domingo, 250 USD estándar y 349 USD VIP, igual que la tarifa de zona de Santo Domingo. Los mismos precios se aplican en sentido contrario, del puerto al hotel o al aeropuerto.
Los grupos grandes pasan a una van en lugar de pagar un segundo trayecto; los tamaños de vehículo están en la guía de grupos y equipaje. El equipaje de crucero suele ser grande y abundante, así que indica el número real de maletas al reservar: eso decide el vehículo.
Combinar el traslado con un día en la Zona Colonial
Como Sans Souci está justo enfrente de la Zona Colonial, los pasajeros con una escala larga suelen pedir un chofer para el día en vez de un traslado sencillo. Eso es una excursión con chófer privado: el vehículo se queda contigo, espera mientras recorres las calles empedradas y el Alcázar y te devuelve al muelle mucho antes del cierre de abordaje.
Lo mismo ocurre en La Romana, donde el medio día habitual es Altos de Chavón y la marina, a veces con una parada en Bayahíbe. Nuestra guía de excursiones explica cómo funcionan la espera y el precio fijo.
No vendemos excursiones de costa, entradas ni paseos en barco. Ponemos el vehículo y el chofer, y armamos el día alrededor de la hora de regreso a bordo que te da el barco, que siempre es anterior a la hora de zarpe.
Detalles prácticos que preguntan los cruceristas
Hay sillas infantiles a petición al reservar, tanto en trayectos al puerto como al aeropuerto; los detalles están en la guía para familias. Las sillas de ruedas y los scooters de movilidad hay que avisarlos al reservar para enviar el vehículo adecuado.
El pago funciona como en cualquier traslado; lo explica la guía de pago. Precio fijo, acordado en la confirmación por WhatsApp y sin añadidos en la terminal.
Las terminales son puertos operativos con acceso controlado, así que el punto de encuentro es el que la autoridad portuaria permita ese día. Tu chofer conoce el arreglo vigente y te escribe al llegar. Lleva el teléfono con datos en roaming o con la eSIM local que describe la guía de conectividad para que ese mensaje te llegue.
Cómo reservar
Escribe a la mesa de despacho por WhatsApp al +1 849 377 5889 o envía el formulario de cotización con: la terminal, el nombre del barco, la fecha, el sentido (al puerto o desde el puerto), el número de vuelo si lo hay, el número de pasajeros y el número de maletas.
Recibirás un precio fijo por el vehículo y una hora de lobby o de encuentro en llegadas calculada hacia atrás desde tu cierre de embarque. La mayoría de los cruceristas reserva la recogida del aeropuerto, el trayecto al puerto y la vuelta a PUJ en una sola conversación, que además es la forma más fácil de mantener coherentes los horarios.
Reserva los traslados de puerto con más antelación que los de aeropuerto: los barcos llegan y salen en bloques, así que la demanda se concentra en pocas horas de fechas concretas.
Envíe el vuelo y reciba el precio por escrito
Nombre del hotel, número de vuelo, fecha y cantidad de pasajeros. Le respondemos con la tarifa fija, monitoreamos el vuelo y lo esperamos en llegadas con una señal con su nombre. Paga al chofer al llegar.
Reservar por WhatsAppPreguntas sobre este tema
- ¿A qué distancia está la terminal de cruceros de La Romana del aeropuerto de Punta Cana?
- A unos 60–80 minutos por carretera por la Autovía del Coral en condiciones normales. El precio fijo es de 125 USD por vehículo en estándar y 199 USD en VIP, la misma tarifa de nuestra zona de La Romana, con impuestos y peajes incluidos.
- ¿Cuánto se tarda en llegar a la terminal Sans Souci de Santo Domingo?
- Entre 2,5 y 3 horas desde PUJ o los hoteles de Bávaro, más el tráfico de Santo Domingo cerca del río. La tarifa es de 250 USD estándar y 349 USD VIP por vehículo. Para embarcar solemos salir con cuatro horas o más de antelación respecto al cierre de abordaje.
- ¿Puedo llegar a PUJ el mismo día que zarpa mi crucero?
- Sí, con margen. Procura aterrizar al menos seis horas antes del cierre del embarque para La Romana y ocho para Santo Domingo: eso cubre migración, equipaje, el trayecto y el check-in en la terminal. Si tu vuelo llega más tarde, lo seguro es dormir una noche en Punta Cana antes de ir al puerto.
- ¿El chofer espera si tardamos en bajar del barco?
- Sí. El desembarque se llama por grupos y suele alargarse una hora o más respecto a la hora publicada; eso está previsto e incluido. El chofer espera a la salida de la terminal con un cartel con tu nombre y puedes escribirle por WhatsApp si te retrasas.
- ¿El precio es por persona o por vehículo?
- Por vehículo, como en todos nuestros traslados. Una pareja y una familia de cinco pagan lo mismo por la misma ruta el mismo día, siempre que quepan las personas y el equipaje. Indica el número real de maletas al reservar para que enviemos el vehículo correcto.
- ¿El chofer puede quedarse con nosotros durante la escala?
- Sí, aunque eso es un día privado con chofer y no un traslado. El vehículo espera mientras visitas la Zona Colonial desde Sans Souci o Altos de Chavón desde La Romana y te devuelve al muelle antes de la hora de regreso a bordo. El precio es fijo por vehículo y se cotiza a petición.