2つの港と、ご利用の港の見分け方
La Romanaは、プンタカナに飛行機で到着するクルーズ客の多くが利用するターミナルです。南東海岸のCasa de Campoの隣に位置し、PUJからAutovía del Coral経由で約60~80分です。カリブ海を巡る複数の航路の母港であるとともに、よく利用される寄港地でもあります。チケットにLa Romana、Casa de Campo、またはLRMクルーズターミナルと記載されていれば、こちらです。
Sans Souciは、Colonial Zoneの対岸、Ozama川沿いにあるSanto Domingoのターミナルです。PUJまたはBávaroのホテルエリアからはAutopista del Este経由で2.5〜3時間かかり、さらにSanto Domingo側の市街地での渋滞時間が加わります。旅程によってSanto Domingo、Don Diego、Sans Souciと記載されることがあります。同じ川沿いのエリアにあり、ドライバーはそれぞれの違いを把握しています。
3つ目の可能性は、クルーズの出航地がまったく別の場所にあり、ここには飛行機で到着するだけという場合です。船がSan JuanやMiamiから出航するなら、必要なのは港への送迎ではなく、空港送迎とホテルです。料金ページにゾーン別の料金を掲載しています。
乗船当日にPUJへ飛行機で到着する場合
この移動方法は可能で、実際に何千人ものお客様が利用していますが、時間に余裕が必要です。ドライバーはフライトの運航状況を確認するため、遅延しても予約が失われることはありません。ただし、遅延によって船に乗り遅れる可能性はあります。船の出航だけは、当社でも待ってもらうことができません。
当社がご案内する目安は、La Romanaの場合は乗船受付終了の少なくとも6時間前、Santo Domingoの場合は少なくとも8時間前にPUJへ着陸することです。これには、到着ガイドでも説明しているPUJでの入国審査と手荷物の受け取り時間(通常20〜45分、大型のワイドボディ機が3便同時に到着するとさらに長くなります)、車での移動時間、そしてターミナルでのチェックイン待ち時間が含まれます。
それより遅く到着する便なら、プンタカナまたはBávaroで1泊し、翌朝港へ向かうほうが確実です。ホテル1泊分の費用はかかりますが、乗船に間に合わなければクルーズそのものを失うことになります。
ターミナルまでの移動時間の見積もり
空港への送迎をフライト時刻から逆算して計画するのと同じように、乗船可能時間から逆算してお迎えを手配します。ターミナル、船名、クルーズの書類に記載された最終乗船時刻を配車担当にお知らせください。その情報をもとに、ロビーでのお迎え時刻を決めます。
実務上の目安として、Bávaroまたはプンタカナのホテルからは、乗船受付の締め切り時刻の約3時間前にLa Romanaへ、Sans Souciへは約3〜4時間前に到着するようにしています。Santo Domingoへの移動では、Autopista del Esteでの雨、道路工事、川の近くの市街地での渋滞など、予定が狂う要因が多いためです。
クルーズターミナルに早く到着しても、時間の無駄にはなりません。ポーターに手荷物を預け、チェックインと保安検査を済ませれば、遅く到着した方々がまだ列に並んでいる間に、船内で飲み物を楽しめます。遅れて到着しても、失った時間を取り戻すことはできません。
下船時:桟橋でのお迎え
船からの下船は、飛行機から降りるより時間がかかります。デッキや手荷物タグの色ごとに順番に案内され、ターミナルのホールは混み合います。公表されている到着時刻から、実際にスーツケースを持って外に出るまで、1時間以上かかることも珍しくありません。
問題ありません。ドライバーがお待ちします。船名と到着予定時刻を配車担当にお知らせください。港が車両の利用を認める待ち合わせエリア内のターミナル出口で、ドライバーがお名前入りのボードを持ってお待ちします。グループの下船が予定より遅れる場合は、WhatsAppでご連絡ください。船の到着や下船に時間がかかったからといって、置いて出発することはありません。
下船後の送迎で最も多いのは、同日の帰国便に乗るため、港からPUJへ向かうご予約です。その場合は便名もお知らせください。時間的に間に合うかどうかを率直にお伝えします。La Romanaからなら通常は間に合います。Sans SouciからPUJ発の午後早めの便に乗る場合は、間に合わないことも多くあります。その際は、無理なご予約をお受けするのではなく、その旨をお伝えします。
料金について
港への送迎も、サイト内のほかのルートと同じ料金体系です。お一人あたりではなく車両1台あたりの定額で、税金と通行料が含まれ、夜間や早朝出発の追加料金もありません。
PUJまたはプンタカナのホテルエリアからLa Romanaクルーズターミナルまでは、スタンダード車両が$125、VIPカテゴリーが$199で、当社のLa Romanaエリアページと同じ料金です。PUJまたはプンタカナからSanto DomingoのSans Souciまでは、スタンダードが$250、VIPが$349で、Santo Domingoエリアの料金と一致します。港からホテル、または港から空港への逆方向にも同じ料金が適用されます。
人数の多いグループは、車両2台分の料金を支払うのではなく、バンに変更します。車両のサイズは、グループと手荷物のガイドでご案内しています。クルーズ旅行の手荷物は大きく、数も多くなりがちなので、ご予約時にはスーツケースの実際の個数を配車担当にお知らせください。その数によって車両が決まります。
港への送迎とコロニアル地区での1日観光を組み合わせる
Sans SouciはColonial Zoneのすぐ対岸にあるため、寄港時間が長いお客様からは、片道送迎ではなく、1日専属のドライバーをご希望いただくことがよくあります。これは専属ドライバー付きの日帰り観光です。車両は終日お客様のために確保され、石畳の街並みやAlcázarを散策している間は待機し、最終乗船時刻に十分余裕を持って桟橋へお送りします。
La Romanaでも同様で、一般的な半日コースはAltos de Chavónとマリーナを巡り、Bayahíbeにも立ち寄ることがあります。待機時間と固定料金の仕組みは、日帰り旅行ガイドでご説明しています。
寄港地観光、チケット、ボートツアーは販売していません。当社は車両とドライバーを提供し、ご乗船の船が指定する最終乗船時刻に合わせて1日の行程を組みます。最終乗船時刻は、必ず出航時刻より前です。
クルーズのお客様からよく寄せられる実用的なご質問
チャイルドシートは、空港送迎と同様に港への送迎でも、ご予約時のリクエストに応じてご用意できます。詳しくは家族旅行ガイドをご覧ください。車いすや電動シニアカーをご利用の場合は、適切な車両を手配できるよう、ご予約時に必ずお知らせください。
お支払い方法は、ほかの送迎と同じです。詳しくはお支払いガイドをご覧ください。料金はWhatsAppの予約確認で合意した定額で、ターミナルで追加されることはありません。
ターミナルは入場が管理されている稼働中の港にあるため、待ち合わせ場所は、その日に港湾当局が車両の進入を許可している場所になります。ドライバーは最新の運用を把握しており、到着時にメッセージをお送りします。メッセージを受信できるよう、機内データ通信、または通信ガイドで紹介している現地のeSIMを利用して、スマートフォンを接続した状態にしておいてください。
ご予約方法
WhatsAppの +1 849 377 5889 から配車担当にメッセージを送るか、見積もりフォームをお送りください。ターミナル、船名、日付、移動の方向(港へ向かうか、港から出発するか)、航空便を利用する場合は便名、乗車人数、スーツケースの個数をお知らせください。
車両1台あたりの確定料金と、乗船受付時間帯から逆算したロビーまたは到着ロビーでの待ち合わせ時刻をご案内します。クルーズをご利用のお客様の多くは、空港でのお迎え、港への送迎、PUJへの帰りの送迎を一度のやり取りで予約されます。各移動の時間を整合させるうえでも、これが最も簡単な方法です。
可能であれば、港への送迎は空港送迎よりも早めにご予約ください。客船の入出港は同じ時間帯に集中するため、特定の日の数時間にターミナルでの送迎需要が集中します。
フライト情報を送り、料金を文面で確認
ホテル名、便名、日付、同行者の人数をお知らせください。定額料金をご案内し、フライトを追跡して、到着ロビー内でお名前入りのボードを持ってお迎えします。目的地到着時にドライバーへお支払いください。
WhatsAppで予約この件についてよくいただくご質問
- La Romanaクルーズターミナルはプンタカナ空港からどのくらい離れていますか?
- 通常の道路状況では、アウトビア・デル・コラル経由で約60~80分です。固定料金は1台あたりスタンダードが$125、VIPが$199で、当社のLa Romanaゾーン料金と同額です。税金と通行料が含まれています。
- Santo DomingoのSans Souciターミナルまでは、どのくらいかかりますか?
- PUJまたはBávaroのホテルから約2.5~3時間で、さらに川の近くではSanto Domingo市内の交通状況による時間がかかります。料金は車両1台あたり、スタンダードが$250、VIPが$349です。乗船の場合は通常、乗船受付締切の4時間以上前に出発します。
- クルーズの出航当日にPUJへ到着しても間に合いますか?
- はい。ただし、十分な余裕が必要です。La Romanaでは乗船締切の少なくとも6時間前、Santo Domingoでは8時間前までの到着を目安にしてください。入国審査、手荷物の受け取り、車での移動、港のターミナルでのチェックインにかかる時間を見込んでいます。それより遅い到着便の場合は、港へ向かう前にプンタカナで1泊するほうが安心です。
- 下船に時間がかかっても、ドライバーは待ってくれますか?
- はい。下船はグループごとに案内され、予定到着時刻から1時間以上かかることもよくあります。これは想定内で、待機は料金に含まれています。ドライバーはターミナル出口でお客様のお名前のボードを持ってお待ちします。遅れている場合はWhatsAppでご連絡いただけます。
- 料金は1名あたりですか、それとも車両1台あたりですか?
- 当社の送迎はすべて車両1台あたりの料金です。全員と手荷物が収まる限り、同じ日に同じルートをご利用なら、カップルでも5人家族でも料金は同じです。適切な車両を手配できるよう、ご予約時にスーツケースの正確な個数をお知らせください。
- 寄港中、ドライバーに同行してもらえますか?
- はい。ただし、通常の送迎ではなく、運転手付き車両を1日貸し切るサービスとなります。Sans SouciからColonial Zoneへ、またはLa RomanaからAltos de Chavónへ観光に出かけている間、車両が待機し、全員乗船時刻までに埠頭へお送りします。料金は車両1台ごとの定額で、お問い合わせに応じてお見積もりします。