復路でトラブルが起こりやすい理由
到着時は、多少予定がずれても対応の余地があります。すでに現地に到着しており、ドライバーもお客様の到着状況を確認しています。出発時はそうはいきません。ご出発日に迎車に行き違いがあると、ホテルのフロントで慌ててタクシーを手配し、その朝の言い値で乗ることになります。空港に着けば、チェックインの列も待っています。
往復をまとめてご予約いただいた場合は、ご予約時に復路のお迎え時間を設定し、前日にWhatsAppで再確認します。到着時にご利用いただいた同じメッセージスレッドへご連絡するので、どなたにも一から説明し直す必要はありません。
お帰りの迎車時刻の決め方
当社では一律の目安ではなく、お客様のフライト時刻から逆算します。必要な時間は、お泊まりのエリアで現実的に想定される最も混雑した時間帯の走行時間に、ご出発便が集中する時間帯のPUJでの実際のチェックイン所要時間と、さらに余裕を加えて算出します。実際のホテル出発時刻は、Cap CanaとPunta Cana Villageではフライトの約2.5時間前、BávaroとArena Gordaでは3時間前、Uvero Altoでは3.5時間前が目安です。Miches、Bayahíbe、La Romana、Samanáからは、さらに早い出発が必要です。
PUJのチェックインの待ち時間は、フライトによって大きく変わります。北米・ヨーロッパ行きの出発便が集中する午前中盤が最も混雑し、午後6時出発の便は比較的落ち着いています。ご利用便が混雑する時間帯に重なる場合は、その旨をお伝えし、ぎりぎりの予定にせず余裕を加えます。
到着後に帰りの送迎を変更する場合
予定が変わっても、変更料金はいただきません。お帰りのお迎え時刻の変更、お迎え先ホテルの変更、グループを2回のお迎えに分ける場合も、WhatsAppでメッセージをお送りいただくだけで、予約を取り直す必要はありません。ご出発便が欠航または変更になった場合は、航空会社から連絡があり次第お知らせください。新しい時刻に合わせて、その片道送迎を組み直します。
往復料金
往路・復路ともにゾーン料金を適用し、合計から5%を割り引きます。料金は車両1台あたり、税込みで、事前のお支払いは不要です。片道ごとに担当ドライバーへお支払いいただくことも、到着時に往復分をまとめて精算することもできます。
車両1台あたりの定額料金
| 目的地 | 車での所要時間 | 往復 | 片道 |
|---|---|---|---|
| Cap Cana | 10〜15分 | $55 | $29 |
| Punta Cana Village / Puntacana Resort | 10〜15分 | $55 | $29 |
| Cabeza de Toro | 15~20分 | $61 | $32 |
| Bávaro / El Cortecito / Los Corales | 20~30分 | $67 | $35 |
| Arena Gorda | 25〜35分 | $80 | $42 |
| Macao | 30〜40分 | $93 | $49 |
| Higüey / Verón | 35~50分 | $124 | $65 |
| Uvero Alto | 45~60分 | $114 | $60 |
| Bayahibe / Dominicus | 60~75分 | $209 | $110 |
| La Romana / Casa de Campo | 60~80分 | $238 | $125 |
| Miches / Playa Esmeralda | 90〜150分 | $245 | $129 |
| Juan Dolio / Guayacanes | 2〜2.5時間 | $378 | $199 |
| Boca Chica | 2.25~2.75時間 | $409 | $215 |
| Santo Domingo市内 | 2.5~3時間 | $475 | $250 |
| SDQ · Las Américas空港 | 2.5~3時間 | $475 | $250 |
| Las Terrenas / Samaná / Las Galeras | 3~4時間 | $568 | $299 |
料金は片道・車両1台あたり、税込みです。7〜14名の場合はバンを使用し、近隣ゾーンではStandard +$20 / VIP +$40となります。フォーム内で料金をご案内します。
よくあるご質問
- 往復で予約すると、どのくらいお得になりますか?
- 合計料金から5%割引になります。それ以上に大きいのは、出発日の朝に、その時点の現地相場で車を探す必要がなくなることです。
- 予約時に復路のお迎え時刻を決める必要がありますか?
- 出発便をお知らせいただければ、お迎え時刻を計算します。後からWhatsAppで無料で時刻を変更できます。
- 往復とも同じドライバーですか?
- そうなることはよくありますが、その週の配車予定によるため、お約束はできません。確実にお約束できるのは、同じ配車連絡のメッセージスレッド、同じ料金、そして前日の同じ確認対応です。
- 帰りのフライトが変更になった場合は?
- 新しいフライト情報をメッセージでお送りいただければ、お迎えを変更します。変更手数料はかかりません。ご旅行自体がキャンセルになった場合も、前払いはないため、お支払いは発生しません。
- 帰りの送迎だけ予約できますか?
- はい。ホテルからPUJへの片道送迎も通常どおり予約でき、同じゾーン料金が適用されます。両方向をまとめて予約した場合にのみ、合計料金に5%が適用されます。