01:00のPUJ到着ロビーの様子
ターミナルは開放型で、ヨーロッパ便の最後の到着ラッシュが過ぎると、とても静かになります。遅延したMadrid発のチャーター便、目的地を変更した国内線の乗り継ぎ便、深夜のToronto便など、2~3便が短い時間帯に到着し、その後ロビーは人がいなくなります。その時間帯の入国審査は速く、16:00には45かかるところ、通常は15~25分です。手荷物も5本ではなく、1~2本のターンテーブルに出てきます。
多くの方が驚くのは、その静けさです。店も両替所も閉まっており、サインを掲げたドライバーも、人の壁ではなく、数人いるだけです。そのため、ドライバーはむしろ見つけやすくなります。ただし、ドライバーが外の道路のどこかではなく、税関を出た先の屋内で待っていると知っていることが前提です。
夜間も到着時の手順は変わりません。入国審査を受け、手荷物を受け取り、税関申告書を提出し、同じ出口から出迎えエリアへ進みます。着陸からその出口に着くまでは、日中と同じく25~45分を見込んでください。Bávaro方面への送迎をご利用の場合、ホテルでお待ちの方には着陸の1時間後に到着する予定とお伝えください。
夜間割増なし — そのことを明確にお伝えする理由
掲載している料金は、どの時間帯でも同額です。Cap Cana $29、Punta Cana Village $29、Cabeza de Toro $32、Bávaro $35、Arena Gorda $42、Macao $49、Uvero Alto $60、Bayahíbe $110、La Romana $125、Santo Domingo $250、Miches $129。VIPは、同じ各ゾーンで$69~$349です。1~6名様、車両1台あたりの片道料金で、税金と通行料が含まれています。
空港の乗り場では料金が明確でないため、当社ではこの点をはっきりお伝えしています。02:00に、疲れた家族連れが後ろに3組並んでいる状況で提示される料金は、正午に同じ料金を提示される場合とは交渉の条件が異なります。遅い時間帯こそ、金額が変わりやすいのです。当社の料金はご出発前にWhatsAppで書面としてお伝えし、ドライバーが受け取るのもその金額です。
ドライバー自身の夜間勤務への対応は当社の責任であり、お客様のご負担ではありません。03:00のお迎えであれば、配車担当が午後に睡眠を取ったドライバーを手配します。その勤務調整にかかる費用は当社が負担し、追加項目としてお客様に請求することはありません。
到着ロビーに人が少ないときのネームボードの見つけ方
税関からまっすぐ外に出て、いったん立ち止まってください。そこに着く前に声をかけてくる人にはついて行かないでください。出迎えエリアは出口の正面にあり、夜間はおよそ5~15人がいます。ボードを左から右へ一度見渡してください。お客様のボードには、WhatsAppで入力されたとおりのつづりで姓が印刷されています。
同行者のお名前で予約した場合は、その方のお名前を探してください。請求書用に会社名をお知らせいただいた場合でも、別のご希望がない限り、ボードにはご乗車される方のお名前を印刷します。特定の表記をご希望の場合は、ご予約時にお知らせください。ご指定の内容を印刷します。
サインの列を2往復しても見つからない場合は、ターミナルから離れないでください。中に戻って到着ロビーにとどまり、WhatsAppの番号へメッセージをお送りください。配車担当はドライバーの現在地を把握しており、サインの列にいるのか、駐車中なのか、フライトが予想より早く着いたためあと2分ほどで到着するのかを、1~2分以内にお伝えします。
携帯電話の充電が切れた場合の対応
これはドライバーと合流できないケースよりもよく起こります。それでも問題なくお迎えできる理由は2つあります。まず、待ち合わせ場所は変わりません。税関を通過した先の到着ロビー内で、お名前入りのサインを持ってお待ちします。お迎えに電話は必要ありません。次に、ご予約はメッセージのやり取りではなく便名に紐づけて管理しています。着陸後に一度もご連絡いただかなくても、ドライバーはその場所でお待ちしています。
通信が使えない場合の手順は簡単です。税関を出て、お名前のボードを見つければ完了です。ボードが見当たらなければ、出迎えの列にいるドライバーに配車担当への連絡を頼んでください。民間送迎会社のドライバー同士は顔見知りのことが多く、当社の担当者にも連絡がつきます。到着ロビー内の案内所でも市内電話をかけさせてもらえます。
念には念を入れて、ご出発前にWhatsAppの予約確認画面をスクリーンショットで保存し、連絡先の番号を紙に書いてパスポートケースに入れておきましょう。9時間のフライトに2時間の遅延が加わると、モバイルバッテリーも思ったほど持たないことがあります。
夜間にUberを利用しようとしても、うまくいかない理由
暗くなっても、配車アプリを取り巻く状況は改善しません。PUJの到着エリア内では時間帯を問わずアプリ配車の乗車が認められておらず、02:00に稼働し、空港周辺にいるアプリのドライバーはわずかです。実際には、地図上に車両が表示されない、料金が提示されても4分後にキャンセルされる、ドライバーから空港敷地外の公道まで歩くよう求められる、といった結果になりがちです。
そもそもこのガイドを書いた理由が、最後の選択肢にあります。02:00に、スーツケースとベビーカーを抱え、14時間も起きたままのお子様を連れて路肩を歩くのは、移動手段として当てにできません。日中でも不便ですし、夜間には後悔しかねない判断です。
公式タクシー乗り場は夜間も営業しており、正規のサービスです。ただし、待機車両が少なくなるため選択肢が限られ、最初に提示された料金が高い場合には交渉上不利になります。
深夜・早朝便の出発:ロビーを出る時刻の目安
夜に到着する休暇では、帰りの便は早朝出発になることがよくあります。06:00〜09:00の便についてご案内する出発前の余裕時間は、日中と同じです。道路が空いていても、航空会社のチェックイン締切は変わらないためです。出発時刻の何時間前にお迎えするかの目安は、Cap CanaとPunta Cana Villageが2.5時間前、Cabeza de Toroが2.5〜3時間前、Bávaroが3時間前、Arena Gordaが3時間前、Macaoが3〜3.5時間前、Uvero Altoが3.5時間前、BayahíbeとLa Romanaが3.5〜4時間前、Michesが4〜4.5時間前、Santo Domingoが5〜5.5時間前です。
これらの余裕時間は、客室ではなくホテルのロビーを出発する時点から計算しています。ロビーでのお迎えが05:00の場合は、前夜にチェックアウトの段取りを済ませ、フロントに持ち帰り用の朝食を頼んでおきましょう。ほとんどのリゾートでは、深夜ではなく夕食時に頼んでおけば、快く対応してくれます。
正確なお迎え時刻は前日にWhatsAppでお知らせし、ドライバーはその10分前にロビーでお待ちします。ロビーに下りても見当たらない場合は、車寄せにいます。夜間、入口での停車待機を認めていないリゾートもあるためです。
夜間も日中と同じ料金
| エリア | 車での所要時間 | Standard | VIP |
|---|---|---|---|
| Cap Cana | 10〜15分 | $29 | $69 |
| Punta Cana Village / Puntacana Resort | 10〜15分 | $29 | $69 |
| Cabeza de Toro | 15~20分 | $32 | $75 |
| Bávaro / El Cortecito / Los Corales | 20~30分 | $35 | $79 |
| Arena Gorda | 25〜35分 | $42 | $89 |
| Macao | 30〜40分 | $49 | $99 |
| Uvero Alto | 45~60分 | $60 | $119 |
| Miches / Playa Esmeralda | 90〜150分 | $129 | $219 |
| Bayahibe / Dominicus | 60~75分 | $110 | $179 |
| La Romana / Casa de Campo | 60~80分 | $125 | $199 |
| Las Terrenas / Samaná / Las Galeras | 3~4時間 | $299 | $399 |
| Santo Domingo(市内またはSDQ) | 2.5~3時間 | $250 | $349 |
片道・車両1台あたりの税込料金で、時間帯を問いません。7~14名の場合はバンを使用し、近隣エリアではStandardは+$20/VIPは+$40となります(Miches行きのバンはWhatsAppでお見積もり)。往復の場合は合計料金から5%を割り引きます。
料金は片道・車両1台あたり、税込みです。7〜14名の場合はバンを使用し、近隣ゾーンではStandard +$20 / VIP +$40となります。フォーム内で料金をご案内します。
フライト情報を送り、料金を文面で確認
ホテル名、便名、日付、同行者の人数をお知らせください。定額料金をご案内し、フライトを追跡して、到着ロビー内でお名前入りのボードを持ってお迎えします。目的地到着時にドライバーへお支払いください。
WhatsAppで予約この件についてよくいただくご質問
- PUJの空港送迎に深夜追加料金はありますか?
- いいえ。02:00着でも14:00着でも料金は同じです。Bávaro $35 Standard、Cap Cana $29、Uvero Alto $60で、1~6名様ご利用の車両1台あたりの税込料金です。
- 01:30着のフライトが遅延しています。ドライバーは待っていてくれますか?
- はい。お知らせいただいた便名でフライトを追跡するため、ドライバーの予定は航空機の運航状況に合わせて調整されます。2時間の遅延でも追加料金はかからず、入国審査や手荷物の受け取り中も待機料金はありません。
- 夜間、ドライバーはどこで待っていますか?
- 日中と同じ場所です。手荷物受け取りと税関を通過した先の到着ロビー内で、お名前を印刷したサインを持ってお待ちします。暗くなっても、お待ち合わせ場所が屋外の車寄せに変わることはありません。
- 到着時に携帯電話の電池が切れていたらどうすればよいですか?
- 必要ありません。予約は便名に紐づけて管理しており、待ち合わせ場所も変わりません。税関を出たら、お客様のお名前が書かれたボードをお探しください。見当たらない場合は到着ロビー内にとどまり、案内所で配車担当への連絡を依頼してください。
- PUJでは深夜もUberを利用できますか?
- いいえ。到着エリア内では時間帯を問わずアプリ配車の乗車が認められておらず、深夜0時を過ぎると空港付近のアプリのドライバーはごくわずかです。配車を引き受けたドライバーも、空港敷地外まで歩くよう求めます。
- 深夜0時を過ぎてからUvero AltoやMichesまで車で移動しても安全ですか?
- はい。道路を熟知したプロのドライバーが運転します。Uvero AltoとMichesへ向かう最後の区間は照明のない2車線道路です。そのため、スマートフォンの地図を頼りに走るドライバーではなく、毎週その道を走っているドライバーを手配しています。
- 夜間到着の送迎を予約して、翌朝に支払えますか?
- お支払いはご乗車終了時に、米ドルまたはドミニカ・ペソでドライバーへお渡しください。請求書が必要な場合は、事前の銀行振込も可能です。時間帯を問わず、予約を確保するための前払いは不要です。
- 07:00出発の便に乗る場合、お迎えは何時がよいですか?
- Bávaroは04:00、Cap Canaは04:30、Uvero Altoは03:30、Michesは02:30です。いずれもロビーでのお迎え時刻で、正確な時刻は前日にWhatsAppでお知らせします。