プンタカナの空港送迎に関するよくあるご質問
配車担当が毎日お答えしているご質問を、WhatsAppでご案内しているものと同じ金額でご紹介します。すべての料金は1～6名様でご利用の場合の1台あたりの片道料金で、税込みです。
- プンタカナ空港（PUJ）でUberは利用できますか？
- PUJの到着エリア内では、配車アプリによる乗車は認められていません。ドライバーがターミナルの車寄せで合法的にお客様を乗せることはできないため、税関通過後にUberを呼んでも配車が成立しないか、空港の敷地外まで歩くことになります。そのため、到着する旅行者は専用車を事前予約します。ドライバーが到着ロビー内でお名前入りのボードを持ってお待ちし、料金も着陸前に合意できます。 PUJでのUber利用：実際に使える方法 →
- PUJからBávaroまでの送迎料金はいくらですか？
- Bávaroへの料金は、お客様1～6名の場合、車両1台あたり片道・税込みで、Standardが$35、VIPが$79です。ターミナルからの所要時間は20～30分です。7～14名用の乗用バンは、Standardで$20、VIPで$40の追加料金となります。この料金はEl Cortecito、Los Corales、Bávaroの主要ホテルエリアに適用され、夜間到着でも変わりません。 PUJからBávaroへ →
- PUJからCap Canaまでの送迎料金はいくらですか？
- Cap Canaへの1台あたりの片道料金は、Standardが$29、VIPが$69です。所要時間は10〜15分で、当社で最も短い区間です。料金には、Cap Cana検問所でのゲート付き住宅地への入場、税金、手荷物の受け取り中の待機時間が含まれています。Cap Cana内のヴィラとMarinaも同じ料金です。WhatsAppでヴィラ番号をお送りください。 PUJからCap Canaへ →
- PUJからMoon Palaceまでの送迎料金はいくらですか？
- Moon Palace The GrandはBávaroではなくMacaoエリアにあるため、1台あたりの片道料金はStandardが$49、VIPが$99で、PUJから30〜40分です。Bávaroの$35という料金ではありません。Macaoはさらに北にあります。ドライバーはMoon Palaceのメインフロントまでお送りし、空港へ向かう復路にも同じ料金が適用されます。 PUJからMoon Palaceへ →
- PUJからHard Rock Punta Canaまでの送迎料金はいくらですか？
- 当社のHard Rock Hotel Punta Cana送迎にはMacaoの料金が適用されます。Standardは$49、VIPは$99で、1～6名様での車両1台・片道料金です。PUJからの所要時間は交通状況により約30～40分を見込んでください。7～14名様用のStandardバンは、車両1台あたり$69です。 PUJからHard Rockへ →
- PUJからNickelodeon Punta Canaまでの送迎料金はいくらですか？
- Nickelodeon Hotels & ResortsはUvero Altoにあります。車両1台あたりの片道料金はStandardが$60、VIPが$119で、PUJからの所要時間は45～60分です。20分で着く近距離ではなく、Bávaroの料金も適用されません。最後の区間は、北海岸の遠方にある照明のない進入路です。空港へ向かう復路はお早めにご予約ください。フライトの3.5時間前のお迎えをおすすめしています。 PUJからNickelodeonへ →
- 料金は1名あたりですか、それとも車両1台あたりですか？
- 常に車両1台あたりの料金です。手荷物をお持ちの1〜6名様について、車両全体の片道料金を税込みで表示しています。7〜14名のグループはバンとなり、近隣ゾーンではStandardが$20、VIPが$40の追加料金となります。人数ごとや手荷物の追加料金はありません。当社がご用意するチャイルドシートは、1席・片道につき$5です。ドライバーがお受け取りするのは、WhatsAppに記載された金額です。 料金一覧 →
- フライトが遅れた場合はどうなりますか？
- お知らせいただいた便名を追跡し、ドライバーは予定時刻ではなく実際の着陸時刻に合わせて拠点を出発します。2時間の遅延やダイバート（別の空港への着陸）でも追加料金はなく、入国審査や手荷物の受け取り中の待機料金もかかりません。フライト自体が欠航になった場合は、WhatsAppでお知らせください。新しい到着便に合わせて予約を変更します。 お迎えの流れ →
- 子供用のチャイルドシートはありますか？
- はい。1席・片道あたり$5です。ご予約時にお子様の年齢と体重をお知らせいただければ、配車担当が適切な乳児用チャイルドシートまたはジュニアシートを営業所出発前に取り付けた車両を手配します。1台に2席の取り付けも可能です。乗り場で用意するのではなく事前に取り付けるため、到着時ではなく、WhatsAppであらかじめご依頼ください。 ご家族連れとチャイルドシート →
- PUJでは、具体的にどこでドライバーと合流しますか？
- 手荷物受取所と税関を通過した先の到着エリア内で、お客様のお名前を印刷したボードを持ってお待ちします。車寄せの乗車レーンを探したり、誰かに電話したり、駐車場の階を探し回ったりする必要はありません。着陸から到着ロビーの出口までは25〜45分を見込んでください。ドライバーはすでに現地で待機しており、待機料金も定額料金に含まれています。 お迎えの流れ →
- 乗合シャトルは取り扱っていますか？
- いいえ。当社は専用車のみを運行しています。お客様のご予約に対して1台の車をご用意し、ほかのお客様との同乗や複数のホテルへの巡回はありません。乗合シャトルは1人旅では安くなることもありますが、ご家族連れや遅い時間に到着する方、Uvero Altoへ向かう方には負担が大きくなります。この方面では、立ち寄りが1か所増えるだけで1時間余分にかかることがあります。乗合をご希望の場合、当社はご希望に合う事業者ではありません。 乗合シャトルと専用車の比較 →
- 支払い方法は何ですか？事前払いは必要ですか？
- 予約の確保に前払いは必要ありません。移動終了時に米ドルまたはドミニカ・ペソでドライバーへお支払いいただけます。会社で請求書が必要な場合は、事前の銀行振込も可能です。金額は出発前にWhatsAppのメッセージでお伝えし、乗車時に変わることはありません。 送迎料金のお支払い方法 →
- 出発便に間に合うには、何時に迎えに来てもらえばよいですか？
- 運行会社からの目安：Cap Canaは出発の2.5時間前、Bávaroは3時間前、Uvero Altoは3.5時間前です。この余裕時間には、航空会社のチェックイン締切、リゾートの入口での手続き、Bávaro～Macao間の道路にある2車線区間を織り込んでいます。朝食時に時間を推測せずに済むよう、前日にWhatsAppで正確なお迎え時刻を確認します。 エリア別の送迎所要時間 →
- 車両はCap Canaの入口を通過できますか？
- はい。当社の車両はCap Canaへの入場登録済みなので、検問所での停車は通常の確認手続きです。警備員がお客様のお名前と滞在先のリゾートまたはヴィラを確認します。ドライバーが情報を準備できるよう、予約時に正確な宿泊施設名をお知らせください。入口での追加料金はなく、Cap Canaの定額料金に含まれています。 PUJからCap Canaへ →
- 往復割引はありますか？
- 往復をまとめて予約すると、合計から5%の割引になります。Bávaroの往復料金はStandardで$67となり、片道ずつ別々に予約する場合の$70よりお得です。事前のお支払いはなく、片道ごとのご利用終了時にドライバーへお支払いください。帰りのお迎えは配車担当が手配し、前日に時刻を確認します。ご予定が決まっていない場合は、まず到着時の送迎を予約し、帰りは後から手配できます。 料金一覧 →
- Michesまでの所要時間と料金はいくらですか？
- MichesとPlaya EsmeraldaはPUJから90～150分の距離にあり、Uvero Altoを大きく越えた先です。Bávaroの郊外ではありません。1～6名様乗車の車両1台あたりの片道料金は、Standardが$129、VIPが$219で、税込みです。7～14人乗りバンは、北へ向かう道のりが長く、走行にも時間がかかるため、近隣エリア用のバン追加料金ではなく、WhatsAppで料金をご案内します。空港へ向かう際は、フライト出発時刻の4～4.5時間前にロビーを出発します。 PUJからMichesへ →
- 午前1時の着陸には深夜割増料金がかかりますか？
- いいえ。02:00の到着でも、正午の到着と同じ固定料金です。フライトがいつ着陸しても、ドライバーは到着ロビー内でお名前のサインを持ってお待ちしています。便名をもとに運航状況を確認しているため、着陸地の変更や3時間の遅延があっても料金は変わりません。 PUJへの夜間到着 →
- チャイルドシートは用意してもらえますか？
- はい。1席・片道あたり$5です。ご予約時にWhatsAppでお子様それぞれの年齢と体重をお知らせいただければ、運転手が空港へ出発する前にチャイルドシートを取り付けます。お子様も同じ1〜6名様用の車両料金の範囲でご乗車いただけます。ベビーカーと通常のご家族分の手荷物も積載できます。 ご家族連れとチャイルドシート →
- SDQ空港とSanto Domingo市内、どちらのページから予約すればよいですか？
- どちらもStandardが$250、VIPが$349で、所要時間は2.5～3時間ですが、降車先が異なります。SDQ行きは、乗り継ぎ便をご利用になる方向けのLas Américasへの空港間送迎です。市内行きは、Zona Colonial、Malecón、またはビジネスホテルが目的地です。どちらかをお知らせいただければ、ドライバーがそれに合わせて進入経路を計画します。 PUJからSDQ空港へ →