您在蓬塔卡纳预订的酒店属于哪个接送分区？

接送分区一览

为什么只说“蓬塔卡纳”还不够

酒店会将蓬塔卡纳用作一个范围较广的目的地名称，但这不代表每家度假酒店都在机场旁边。Hyatt Zilara Cap Cana 公布的地址位于 Cap Cana 的 Playa Juanillo；Hilton 公布的 Zemi Miches Punta Cana 地址则位于 Miches 的 Playa Costa Esmeralda。同一个目的地名称背后，可能是截然不同的行程。

因此，接送报价应明确具体酒店、接送方向和车辆，而不是只依据宽泛的度假区名称。请将这份书面确认与航班资料一起保存。

五个酒店实例，清楚说明行程差异

以下实例来自本公司当前的酒店目录和接送分区安排。费用取决于本公司的分区，而非酒店品牌。例如，Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 被划入本公司的 Macao 分区，不应将它作为普通的 Bávaro 酒店来选择。

相似的酒店名称与共用入口

连锁品牌名称并不能完整确定目的地。Hyatt Ziva Cap Cana 和 Hyatt Zilara Cap Cana 是不同的酒店。大型 Iberostar 和 RIU 度假村园区内也有多家酒店。请发送完整的酒店名称；如果确认单上包含 Palace、Selection 或 adults-only 等字样，也请一并提供。

共用安保入口并不代表共用前台。请告诉我们您需要前往哪个大堂、别墅入口或独立住宿区域。对于别墅，地图定位点和房东提供的进出说明，通常比单独一个街道名称更有用。

如果预订上使用的是酒店旧名，该怎么办？

请按预订确认单上的原样名称搜索。本公司的酒店搜索可以识别许多旧名和不同拼写。如果推荐结果看起来是另一家酒店，请先核对地址再选择。酒店更换品牌可能只是改了名称，实际位置并未改变；而相似的名称也可能指向不同的酒店。

如果没有明确匹配的结果，请发送酒店现名、预订上的地址和地图定位点。不要为了填完表格而猜选一个更便宜的分区。我们可以先确认合适的目的地，并以书面形式确认费用。

确认前的简短核对清单

请准备好完整的酒店或别墅名称、地址、抵达航班号、出行日期、乘客人数及行李信息。如果需要儿童座椅，请说明并提供孩子的年龄。预订往返接送时，还应提供返程航班日期和离境航班号。

行程时间估算以从 PUJ 出发的公路车程为起点。入境检查、领取行李和酒店入住办理属于另外的流程。请参考相应的路线页面进行规划，并根据您的航班确认返程接车时间，而不是简单地把抵达时的时间安排反过来使用。

预订前的常见问题

Bávaro 和蓬塔卡纳是同一个地方吗？

Bávaro 是以蓬塔卡纳名义推广的较大目的地范围内的一个度假区。这个名称并不代表前往所有酒店的接送都适用同一价格。请使用准确的酒店名称。

酒店品牌决定接送价格吗？

不决定。本公司的费用取决于目的地分区、车辆及行程细节。同一连锁品牌的酒店可能位于不同分区。预订表格会显示系统识别出的酒店所属分区。

如果系统自动选择的分区看起来不对，该怎么办？

请先检查是否选中了准确的酒店，然后在确认前将地址或地图定位点发送给我们。如果酒店名称有歧义，或别墅未列入目录，调度团队可以核实目的地。

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