通过海关后再打开应用，会发生什么
每周我们都会听到客人两三次讲起这样的经历。飞机停稳，您走过露天航站楼，在繁忙的下午花 25 至 45 分钟通过入境检查，取到行李，海关人员示意您通行。您关闭手机飞行模式，打开叫车应用，接下来通常会出现三种情况之一：地图上没有车；应用报出价格，却在四分钟后取消订单；或者司机接单后发消息，让您走出机场范围，到公共道路上与他会合。
前两种是常见结果。第三种则会毁掉一个晚上的心情。这段路绝非两分钟的轻松步行——PUJ到达区位于受管制出口内侧，没有机场特许经营资格的车辆能够合法停车的地点相当远，您得带着孩子和儿童座椅，在黑暗中沿路肩拖着行李走过去。司机提出这样的要求，是因为他们会被罚款或在入口被拒绝通行，并非故意为难您。
没有什么隐藏技巧能改变这一点。这不是服务覆盖范围的问题，也不是高峰加价的问题。机场地面交通实行受监管的特许经营，而该应用不在这一体系内。
路边出租车候车点：实际是什么情况
走出到达区，您就会看到官方出租车候车点。这些都是持牌机场出租车，按目的地公布收费标准，属于正规运营——这里并非在提醒您提防诈骗。真正的不便在于：车费按区域、按车收取，您落地后才会在路边获知报价，而且通常高于提前书面约定的价格。前往Bávaro酒店区的公示车费通常比我们$35的固定价格高出30%至50%；若向北远行至Uvero Alto，或向西前往La Romana，差价还会更大。
您还得排队。到了 下午4点，如果四十分钟内有四架宽体客机落地，出租车候车队伍就会时走时停，您可能要带着婴儿推车和四件行李在炎热天气里等上二十分钟。如果航班延误至 凌晨1点，候车点的出租车会减少，议价形势也会转而对您不利。
有些旅客仍会去候车点乘出租车，过程也很顺利。但我们大多数回头客不这样选择，原因比价格更简单：经过九个小时的旅途后，他们不想再协商任何事情。
为什么需要提前预订私人接送车辆
提前预订的私人接送，能补上叫车应用无法解决的环节。起飞前，您通过 WhatsApp 发送航班号、酒店名称和同行人数，我们会以书面形式回复价格。我们跟踪航班，因此如果您晚两小时落地，司机也会相应晚两小时到场，不会因延误重新报价。司机会在到达大厅内举着写有您姓名的接机牌等候，而不是发消息让您自行走到别处。
整辆车仅供您一行使用。后排不会坐着另一家人，也不会绕路前往您并未入住的度假酒店。从路边上车后便直接出发：前往Cap Cana需10至15分钟，前往Bávaro需20至30分钟，前往Uvero Alto需45至60分钟。
抵达后按已报价的金额向司机付款，可付现金或刷卡。无需预付，这也是人们更愿意选择这种方式的第二个原因：通过预订平台付款，往往在 蓬塔卡纳 的工作人员知道这笔预订存在之前数周，款项就已从账户扣除。
价格示例，方便您据实比较
我们的单程固定价格按每辆车计算，适用于一至六位乘客，已含税费和通行费：Cap Cana为$29，Punta Cana Village为$29，Cabeza de Toro为$32，Bávaro为$35，Arena Gorda为$42，Macao为$49，Uvero Alto为$60。VIP使用豪华SUV或行政级厢式车，在上述相同区域的价格为$69至$119。七至十四位乘客改用小巴，Standard加收$20，VIP加收$40。
同样的路线，在机场路边现场询价，通常会比上述价格高 30 至 50%。这个范围来自同时比较过两种报价的客人反馈，并非竞争对手公布的价格，而且会随时段和季节变化。客观地说，前往 Cap Cana 这样的短途确实能省钱，但按美元金额计算并不多；前往 Uvero Alto 和 Bayahibe 时，节省的金额就相当可观。
对大多数家庭来说，改变决定的并不是那十几美元，而是心里有底：有人举着姓名牌等候，价格已书面确认，司机也已经在关注您的航班。
如果您仍想尝试应用叫车
在蓬塔卡纳，网约车应用在两种情况下确实实用：从酒店出发，前往Los Corales或Downtown Punta Cana吃晚餐；以及白天在Bávaro沿海酒店区内短途出行。可用车辆较少，等待时间比首都长，而且许多当地司机仍偏好现金。
返回机场时，依赖网约车同样不稳妥，但原因与抵达时不同：如果航班在 上午9点 起飞，而车辆在 凌晨5点 取消订单，您就会误机。因此，我们在离境接送报价中已安排接车时间余量——从 Cap Cana 出发提前 2.5 小时接车，从 Bávaro 出发提前 3 小时，从 Uvero Alto 出发提前 3.5 小时。
相关常见问题
- 蓬塔卡纳 机场可以使用 Uber 吗？
- 不能在航站楼内接客。PUJ到达区的接客服务由持牌地面交通特许经营方负责，因此网约车司机无法在航站楼外的路边接您。接单的司机通常会让您步行离开机场范围，携带行李时这样做并不方便。
- PUJ到达区有出租车候车点吗？
- 可以。机场正规出租车在到达大厅外候客，按公布的分区每车价格收费。这种方式可行，只是需要落地后在上车处询价，通常比提前书面商定的价格高百分之30至50。
- 从PUJ前往Bávaro的私人机场接送多少钱？
- Standard 为 $35，或 VIP 为 $79，均为单程每车价格，可乘坐一至六人，含税。Cap Cana 的 Standard 为 $29。价格按车计算，而非按人头。
- 如果我的航班延误，会怎样？
- 我们会跟踪您提供的航班号。司机到达时间随航班调整，不收延误费，也不重新报价；这是与在机场路边临时叫车相比最主要的实际区别。
- 返回机场时可以使用网约车应用叫车吗？
- 您可以尝试，但如果在 凌晨5点 被取消，您就会误机。因此，我们安排送机时会预留缓冲时间：从 Cap Cana 出发，提前起飞时间 2.5 小时；从 Bávaro 出发，提前 3 小时；从 Uvero Alto 出发，提前 3.5 小时。