航站楼实际是什么样的
PUJ没有登机廊桥，也不像美国或欧洲机场那样设有一个统一的室内大厅。您需要沿飞机舷梯走下停机坪，然后根据停机位置，步行或搭乘短途接驳巴士，前往组成航站楼的一系列侧面敞开、以棕榈叶覆顶的棚亭中的一座。即使在夜间，舱门一开也会立刻感到温暖潮湿，所以最好这时就脱掉一层衣服，免得排队办理入境手续时一路拿在手上。
各航站楼区域引导旅客单向通行：先办理入境检查，再提取行李，随后通过海关检查，最后进入真正的到达大厅。一旦通过检查点，就无法折返取遗忘的行李或上洗手间，因此如有需要，请在入境检查前使用洗手间——另一侧的队伍更长。
指示牌使用西班牙语和英语，通常很容易看懂。机场工作人员会在各个转向节点引导人流，您很少需要询问该往哪边走。
从飞机落地到到达出口：实际流程
首先是飞机滑行至停机位和乘客下机，通常需要 10 至 15 分钟，具体取决于登机口及地面上的飞机数量。接着是入境检查：一至六位旅客在普通下午通常需要 15 至 30 分钟；如果同一半小时内有三四架宽体客机落地，耗时可能超过 45 分钟，这种情况在 下午3点 至 晚上6点 之间经常发生。
接下来是提取行李，繁忙时等行李可能比入境检查还久：有时您通过入境检查柜台后，还要等20至30分钟，行李传送带才开始出行李。最后是海关检查，对大多数旅客而言只是常规手续：从海关人员身旁经过，并将托运行李放上传送带接受X光检查。合计下来，从飞机落地到走出到达出口，通常需要25至45分钟；也可能更快或更慢。
这些流程都无法靠加快脚步来提速。真正耗时的是查验柜台和行李传送带，而不是走廊。
司机在哪里等候，您该如何找到他
无论是我们的司机还是其他公司的司机，都不能进入海关出口以内的区域。会合地点在您通过最后一道检查后的到达大厅，司机们会在那里大致排成一列，举着打印的姓名牌。如果您向我们预订了接送，请寻找自己的姓氏；我们会跟踪您的航班号，因此即使晚到两小时，司机也会相应晚两小时到场，不会从原定时间一直等候，也不会提前离开。
如果第一分钟没看到接机牌，并不代表出了问题。大批航班集中抵达后，大厅会很拥挤，司机有时会从护栏边退开，让旅客通行。请继续往前走几步，不要停在门口，那里的人群最密集。
这里也是其他揽客司机会主动上前招呼您的地方——如果您想了解这类情况以及如何平静避开，可参阅配套的到达大厅施压揽客手法指南。
用钱须知：离开航站楼前您实际需要准备什么
前往酒店并不一定需要多米尼加比索。如果您已预订私人接送，可以用现金（美元或多米尼加比索）或银行转账向司机付款，并在行程结束时结清，而不是离开航站楼之前。您无需为了让车辆出发，就匆忙在机场兑换柜台换钱。
如果您确实需要少量当地货币来付小费或使用自动售货机，过海关后可以找到机场兑换柜台和 ATM，但机场汇率一向不如市区或您入住的度假酒店。对大多数旅客而言，更合适的做法是只兑换少量现金，或完全不兑换；小费以外的需要则使用银行卡，或向度假酒店前台咨询办理。
落地后，支付行李搬运费或小费时，小面额美元纸币就会派上用场。因此，建议出发前随身准备几张面额为 $1 和 $5 的纸币，免得到机场后再找。
SIM 卡与网络连接
SIM 卡和 eSIM 柜台位于海关后的到达大厅，持护照办理只需几分钟。通常不到一小时抵达度假村办理入住时，大多数地方就有可用的 Wi-Fi，因此本地 SIM 卡主要是方便您在途中及外出时使用，无需在离开航站楼前就一定开通。
如果司机在跟踪您的航班，即使您的手机无法使用移动数据，也能顺利会合——接机牌和航班跟踪就能完成这项工作。上车后，如果您想联系度假村或给家人发消息，移动数据才会派上用场。
首先应该做什么
依次完成：通过入境检查、提取行李、通过海关、寻找写有您姓名的接机牌或出租车候车点，然后上车。其余事情——兑换货币、购买SIM卡或瓶装水、上洗手间——等出发后沿途办理或抵达度假酒店再处理，会更方便，也更省钱。
如果您已提前预订私人机场接送，与正常抵达相比，唯一需要额外做的就是在起飞前将航班号发给我们，以便司机到达时间随航班延误相应调整。航站楼内的其他流程都不变。
相关常见问题
- PUJ 只有一栋航站楼，还是有多个航站楼？
- 到达流程沿一系列相连的露天亭式建筑展开，而非集中在一座封闭航站楼内。您会沿同一方向依次通过入境检查、行李提取和海关，无需折返。
- 在PUJ办理入境检查需要多久？
- 普通下午，一至六位旅客通常需要 15 至 30 分钟；如果多架宽体客机接连降落，所需时间会更长，有时达到 45 分钟以上。这种情况在 下午3点 至 晚上6点 期间很常见。
- 预订私人机场接送后，我在哪里与司机会合？
- 就在海关出口外的到达大厅，司机们会在那里举着印有姓名的接机牌。他无法再往航站楼内部走。
- 我需要在机场兑换货币吗？
- 不需要。私人机场接送可用美元或多米尼加比索现金支付，也可银行转账，在行程结束时与司机结清。如果您想兑换比索用于其他开销，机场汇率比镇上差。
- 应该在离开航站楼前购买 SIM 卡吗？
- 这样很方便，但不必急着办。柜台位于过海关后的到达大厅。大多数度假村在办理入住时都提供 Wi-Fi，因此如果柜台排队，可以等坐车到酒店后再处理。
- 如果航班延误，司机还会等我吗？
- 可以，前提是您提前发送了航班号。我们会跟踪航班，司机到达时间会随航班实际情况调整，等待不另收费。