Jak se potvrdí vyzvednutí pro zpáteční cestu
Den před odjezdem vám pošleme zprávu na WhatsApp se třemi údaji: časem vyzvednutí v hotelové hale, vozidlem a jménem řidiče. To je vaše potvrzení – nic není třeba tisknout, podepisovat ani znovu rezervovat. Pokud zpráva nedorazí do podvečera, pošlete nám řádek textu a my vám odpovíme s podrobnostmi.
Čas, který posíláme, je čas vyzvednutí v hotelové hale a je spočítán zpětně od vašeho letu: doba jízdy pro vaši zónu plus časová rezerva, kterou vaše zóna potřebuje, abyste na letišti stáli s časovou rezervou namísto sprintu k bráně. Pokud chcete vidět, jak jsou tyto rezervy stanoveny, náš průvodce časovými rezervami pro odjezdy je uvádí zónu po zóně.
Číslo vašeho letu máme v rezervaci, takže pokud letecká společnost posune váš odlet, obvykle o tom víme dříve než vy — a čas vyzvednutí se posune spolu s tím.
Kde řidič čeká ve vašem resortu
Ve velkých resortech v Bávaru, Arena Gorda a Uvero Alto čeká řidič u hlavní hotelové haly – u stejného vstupu, kde jste byli vysazeni v den příjezdu. Bezpečnostní služba resortu u vchodu zná pravidla: registrovaná auta pro transfer jsou propuštěna k okruhu u hotelové haly.
V uzavřených komunitách – Cap Cana, Puntacana Resort & Club a v oblastech soukromých vil – je výchozím bodem brána komunity. Pokud chcete auto raději u dveří, umístíme vaše jméno a SPZ vozidla předem na seznam návštěvníků brány; průvodce pro vily vysvětluje, jak tato registrace funguje.
Zpráva zaslaná den předem v každém případě přesně uvádí, které místo se vás týká, takže ráno odpadá jakékoliv hádaní.
Odhlášení a časový harmonogram zavazadel
Odhlaste se z pokoje před časem vyzvednutí, ne až po něm. Většina rezortů vyžaduje uvolnění pokoje do 12:00 a vyzvednutí v 10:00 s klíči, které je ještě potřeba vrátit, je klasické pětiminutové zpoždění, které ukrajuje z časové rezervy.
Jakmile se odhlásíte, nechte si zavazadla u sebe v lobby. Pokud chcete strávit poslední hodinu u bazénu nebo v plážovém baru, recepce hotelu (bell desk) vám zavazadla uschová – vyzvedněte si je deset minut před potvrzeným časem a ráno zůstane v klidu.
Cestování s golfovými bagy, prkny nebo kočárkem: uveďte to při rezervaci, nikoli až v hotelové hale. Správné vozidlo je přiděleno předem a naložení zabere minutu, nikoli vyjednávání.
Pokud řidič ještě není u hotelové haly
Zůstaňte uvnitř hotelové haly a pošlete nám zprávu na WhatsApp na číslo +1 849 377 5889. Doprava v rezortu a fronty u brány mohou auto na několik minut zdržet; odpověď vám přesně řekne, kde řidič je a kolik času potřebuje.
Určitě byste neměli vzít náhodný taxík z fronty v lobby jen proto, že tam stojí. Předem rezervované auto je na cestě, Vaše časová rezerva pokryje několik minut čekání a taxík od chodníku stojí za stejnou trasu více.
Stejná rutina v opačném gardu platí v den příjezdu – pokud byste řidiče na PUJ náhodou nemohli zahlédnout, nejdřív napište zprávu a odpověď bude okamžitá.
Vily, Airbnb a soukromé adresy
U vily nebo apartmánu není žádná hotelová hala, takže k vyzvednutí dochází u dveří — nebo u brány komplexu, pokud brána neumožňuje vjezd. Den předem potvrdíme přesný špendlík na mapě přes WhatsApp, což je důležitější než v rezortu, protože soukromé adresy v této oblasti nejsou vždy tam, kde navrhuje špendlík na mapě.
Při check-inu zašlete živou polohu nebo fotografii vjezdu a zpáteční vyzvednutí se stane bezproblémovou záležitostí: auto zastaví tam, kde právě stojíte.
Pošlete údaje o letu, získejte cenu písemně
Název hotelu, číslo letu, datum a velikost skupiny. Odpovíme vám s pevnou sazbou, budeme sledovat let a setkáme se s vámi uvnitř příletové haly s cedulí se jménem. Zaplaťte řidiči při příjezdu.
Rezervovat přes WhatsAppOtázky, které k tomuto tématu dostáváme
- Kde přesně řidič čeká v mém rezortu?
- V hlavní hotelové hale — u stejného vchodu, kde jste byli vysazeni při příjezdu. V uzavřených komunitách, jako je Cap Cana nebo Puntacana Resort, je výchozím místem brána komunity, pokud vaše jméno není zapsáno na seznamu návštěvníků pro vyzvednutí u dveří.
- Musím potvrdit svůj zpáteční transfer?
- Ne. Potvrdíme vám to: den před odletem obdržíte zprávu přes WhatsApp s časem vyzvednutí, vozidlem a jménem řidiče. Pokud tato zpráva nedorazila do brzkého večera, pošlete nám jeden řádek.
- Mohu změnit čas vyzvednutí v den konání?
- Obvykle ano, pokud napíšete dostatečně brzy – limitem je váš let, nikoliv náš harmonogram. Potvrzený čas v hotelové hale zahrnuje rezervu, kterou vaše zóna potřebuje, takže jeho posunutí na pozdější dobu ukusuje nejprve z této rezervy.
- A co vyzvednutí brzy ráno?
- Rutina je ve 3:00 ráno naprosto stejná jako ve 15:00 odpoledne. Řidič je potvrzen večer předem, vůz je v hotelové hale v dohodnutý čas a na žádné zóně se neúčtuje žádný noční příplatek.
- Co když se nemohu s řidičem v hotelové hale spojit?
- Napište na WhatsApp na +1 849 377 5889 z hotelové haly a získáte přesnou polohu řidiče. Auto je předem rezervované a na cestě — nepřecházejte k taxíku v hale jen proto, že tam zrovna stojí.
- Je zpáteční cesta účtována zvlášť?
- Zpáteční cesta se rezervuje jako vlastní pevná cena za vozidlo. Zarezervujte si obě trasy společně a na celkovou cenu se vztahuje sleva 5%; řidiči zaplatíte na konci každé jízdy v amerických dolarech nebo pesech, nic se neplatí předem.