Hogyan igazolják vissza a visszautazási utasfelvételt?
Az indulás előtti napon küldünk Önnek egy WhatsApp-üzenetet három dologgal: az előcsarnokban történő felvétel idejével, a járművel és a sofőr nevével. Ez a megerősítés — semmit sem kell kinyomtatni, aláírni vagy újra lefoglalni. Ha az üzenet kora estig nem érkezett meg, küldjön nekünk egy sort, és mi válaszolunk a részletekkel.
Az általunk küldött időpont a szállodai előcsarnokban való találkozás ideje, amelyet a járata alapján határozunk meg visszafelé számítva: az Ön zónájához tartozó menetidő plusz a zóna által igényelt tartalék idő, így Ön elegendő idővel érkezik a repülőtérre ahelyett, hogy a kapuhoz kellene rohannia. Ha meg szeretné tekinteni, hogyan alakítják ki ezeket a tartalék időket, indulási tartalék útmutatónk zónák szerint felsorolja azokat.
A járatszáma szerepel a foglalásban, így ha a légitársaság módosítja az indulást, azt általában hamarabb tudjuk, mint ahogy Ön szólna – és a felvétel is azzal együtt módosul.
Hol várja Önt a sofőr a szállodájában?
A bávarói, arena gordai és uvero altói nagy üdülőhelyeken a sofőr a fő előcsarnoknál vár – ugyanannál a bejáratnál, ahol az érkezési napon letették önt. A bejáratnál lévő üdülőhelyi biztonsági szolgálat ismeri a rutint: a regisztrált transzferautókat átengedik az előcsarnoki körforgalomhoz.
A zárt közösségekben – Cap Cana, Puntacana Resort & Club és a magánvillák területén – az alapértelmezett a közösségi kapu. Ha ehelyett az ajtónál szeretné az autót, előre beírjuk az Ön nevét és a jármű rendszámát a kapu látogatói listájára; a villakalauz elmagyarázza, hogyan működik ez a regisztráció.
Akárhogy is, az előző napi üzenet pontosan megmondja, hogy melyik pont vonatkozik Önre, így reggel nem kell találgatnia.
Kijelentkezési és csomagidőzítés
Kijelentkezzen a szobájából az utasfelvételi időpont előtt, nem utána. A legtöbb üdülőhely 12:00 óráig kéri a szoba elhagyását, és egy 10:00 órás utasfelvétel úgy, hogy a kulcsokat még le kell adni, a klasszikus ötpereces csúszás, amely felemészti az időtartalékot.
Kijelentkezés után tartsa magánál a poggyászát az előcsarnokban. Ha még egy órát a medencénél vagy a tengerparti bárban töltene, a poggyászmegőrzőnél hagyhatja a csomagokat. Vegye át őket tíz perccel a visszaigazolt időpont előtt, így nyugodt marad a reggel.
Ha golfzsákokkal, deszkákkal vagy babakocsival utazik: a foglaláskor említse meg, ne a szállodai előcsarnokban. A megfelelő járművet előre kijelöljük, és a berakodás egy percet vesz igénybe, nem pedig egyeztetést.
Ha a sofőr még nincs az előcsarnoknál
Maradjon a szállodai előcsarnokban, és küldjön nekünk egy WhatsApp üzenetet a +1 849 377 5889 számon. Az üdülőhelyi forgalom és a kapunál lévő sorok néhány percre feltarthatják az autót; a válasz pontosan megmondja, hol van a sofőr, és mennyi időre van szüksége.
Amit semmiképpen ne tegyen Ön: ne intsen le egy véletlenszerű taxit a szállodai előcsarnok előtt várakozó sorból csak azért, mert ott áll. Az előre lefoglalt autó már úton van, az Ön időtartaléka lefedi a néhány perces várakozást, az utcai taxi pedig többe kerül ugyanazért az útért.
Ugyanez a rutin fordítva is érvényes az érkezés napján – ha valaha nem veszi észre a sofőrt a PUJ-n, az üzenet érkezik először, és a válasz azonnali.
Villák, Airbnb-k és magáncímek
Villánál vagy apartmannál nincs szállodai előcsarnok, így az utasfelvétel az ajtónál történik — vagy a lakópark kapujánál, ha a kapun nem engedélyezett a behajtás. Előző nap WhatsAppon megerősítjük a pontos gombostűt (helyszínt), ami kötelezőbb, mint egy üdülőhelyen, mert a környékbeli magáncímek nem mindig ott vannak, ahol a térkép gombostűje mutatja.
Küldje el az élő helymegosztást vagy egy fotót a bejáratról a bejelentkezéskor, és a visszavétel semmilyen gondot nem okoz: az autó ott áll meg, ahol Ön áll.
Küldje el a járatot, kapja meg az árat írásban
Szálloda neve, járatszám, dátum és a társaság létszáma. Válaszolunk a rögzített árral, nyomon követjük a járatot, és névvel ellátott táblával várjuk Önt az érkezési csarnokban. Fizessen a sofőrnek érkezéskor.
Foglalás WhatsApponKérdések, amelyeket ezzel kapcsolatban kapunk
- Pontosan hol vár a sofőr a szállodámnál?
- A fő szállodai előcsarnoknál – ugyanannál a bejáratnál, ahol érkezéskor letették Önt. Az olyan zárt lakóparkokban, mint a Cap Cana vagy a Puntacana Resort, az alapértelmezett a lakópark kapuja, hacsak a neve nincs regisztrálva a látogatói listán az ajtónál történő felvételhez.
- Szükséges-e megerősítenem a visszautazási transzferemet?
- Nem. Mi ezt megerősítjük önnek: az indulás előtti napon kap egy WhatsApp-üzenetet az utasfelvételi időponttal, a járművel és a sofőr nevével. Ha az üzenet kora estig nem érkezett meg, küldjön nekünk egy sort.
- Megváltoztathatom a felvételi időpontot a nap folyamán?
- Általában igen, ha elég korán küld üzenetet – a korlát a járata, nem pedig a menetrendünk. A megerősített előcsarnoki idő magában foglalja a zónájához szükséges pufferidőt, így a későbbre időzítés először ezt a margót csökkenti.
- Mi a helyzet a nagyon kora reggeli felvételekkel?
- A rutin hajnali 3-kor pontosan megegyezik a délután 3 órakorival. A sofőrt előző este megerősítik, az autó a megbeszélt időpontban az előcsarnoknál van, és egyik zónában sincs éjszakai pótlék.
- Mi van, ha nem érem el a sofőrt a szállodai előcsarnokban?
- Írjon üzenetet a +1 849 377 5889 számnak WhatsAppon a szállodai előcsarnokból, és megkapja a sofőr pontos pozícióját. Az autó előre le van foglalva és úton van – ne váltson át a szállodai előcsarnoknál álló taxira csak azért, mert véletlenül ott áll.
- A visszautat külön számítják fel?
- A visszautazás saját rögzített áron, járművenként van lefoglalva. Foglalja le mindkét szakaszt együtt, és a kombinált ár 5% kedvezményben részesül; az utazás végén amerikai dollárban vagy pesóban fizet a sofőrnek, semmi sincs előre kifizetve.