Med kæledyr gennem PUJ 2026 – sådan foregår transporten

Det skal du oplyse ved bestilling

Fire oplysninger gør afhentning med kæledyr til en rutineopgave i stedet for improvisation: dyrearten (hund, kat eller andet), kæledyrets vægt, transporttaskens eller transportburets mål i centimeter og dit flynummer. De første tre afgør, hvilket køretøj der er brug for; den sidste bruger vi til at tilpasse afhentningstidspunktet.

Send dem sammen med bookingen eller i én besked på WhatsApp bagefter. Et foto af transportburet ved siden af en kuffert eller i en døråbning hjælper mere end racens navn — »labrador« beskriver en hund, men kørselskontoret skal vide, om buret er 70 cm eller 110 cm langt.

Hvis du rejser med et kæledyr og ekstra bagage, så nævn det i samme besked. Et stort transportbur og fire stykker indchecket bagage kræver en minibus, og det er meget lettere at arrangere dagen før end ved afhentningen uden for terminalen.

Hvilket køretøj passer

Som tommelfingerregel: En blød transporttaske i kabinestørrelse med en kat eller en lille hund kan være i enhver sedan, et mellemstort, stift transportbur kræver bagagepladsen i en SUV, og et stort flytransportbur — eller to kæledyr — kræver en minibus. Buret transporteres i bagagerummet eller hen over det nedfældede bagsæde; dit kæledyr placeres aldrig på taget eller i et separat køretøj.

Hvis transportburet er en af de høje modeller til flyrejser, skal du måle både højden og længden. Nogle store bure kan stå på tværs i en minibus, men kan ikke komme gennem en SUV's bagklap. Er du i tvivl, så send målene, så vælger vi køretøj ud fra dem i stedet for at gætte.

Opgradering af køretøjet følger samme prisliste som opgradering på grund af bagage — du kan se zonepriserne pr. køretøj på prissiden, og tillægget for minibus beregnes på samme måde som beskrevet i guiden til grupper og bagage.

I ankomsthallen i PUJ

Inde i terminalen bliver dit kæledyr i sin transporttaske eller sit transportbur — det forventer lufthavnen, og det gør turen gennem paskontrol, bagageudlevering og told rolig for alle. Mødestedet er uændret: Chaufføren venter uden for udgangen fra tolden i ankomsthallen med dit navn på det trykte skilt.

Hvis din hund har brug for en lille pause efter en lang flyvetur, så sig det til chaufføren, før bagagen læsses ind. Parkeringsområdet ligger en kort gåtur fra udgangen, og to minutters luftetur på vej til bilen er nemmere end at åbne transportburets låge inde i terminalen.

Du tager dig af kæledyret, vi tager os af bagagen og transportburet. Det kræver to personer at læsse et stift transportbur; lad chaufføren tage fat i den ene ende.

Fly- og indrejsedokumenter

Selve transporten kræver ingen dokumenter — men det gør flyrejsen og grænsepassagen, og de regler fastsættes af flyselskabet og de dominikanske myndigheder, ikke af os. Sundhedsattester, vaccinationsbeviser, krav om mikrochip og regler for transport i kabinen eller lastrummet fastsættes af dit flyselskab og de officielle dominikanske indrejseregler, og de ændrer sig.

Tjek begge dele, før du flyver: flyselskabets side om kæledyr for selve flyrejsen og Den Dominikanske Republiks officielle indrejsekrav for dyr. Hvis en af dem kræver et originalt papirdokument frem for et foto, skal du medbringe originalen på papir.

Det, vi kan hjælpe med, er tidsplanen. Hvis veterinærkontrollen i PUJ tager ekstra tid ved ankomsten, er chaufføren der allerede — der opkræves ikke ventetidsgebyr, fordi ekspeditionen går langsomt, kun hvis du selv ændrer afhentningen.

Returturen til lufthavnen

Returturen fungerer præcis som enhver anden afhentning til returkørsel: tidspunktet bekræftes via WhatsApp dagen før, chaufføren møder dig i resortets lobby eller ved boligområdets port, og køretøjet vælges ud fra de mål på transportburet, du har givet os. Lukkede boligområder som Cap Cana og Puntacana Resort har de samme adgangsregler med et kæledyr som uden.

Hvis du har et tidligt fly, skal transportburet være samlet, og kæledyret være faldet til ro, før du skal være i lobbyen. Ti minutters søgen efter en manglende clips til buret kl. 04:30 bruger den tidsbuffer, din zone kræver til check-in.

Hvis flyselskabet ændrer din afgangstid, skal du svare i den samme WhatsApp-tråd — kørselskontoret tilpasser afhentningstidspunktet, og den tildelte bil følger med.

Resorts, villaer og pauser til kæledyr

Ikke alle resorts tillader kæledyr, og den beslutning ligger hos overnatningsstedet, ikke transportudbyderen. Hvis du skal bo i en villa eller en feriebolig, hvor kæledyr er tilladt, så oplys boligområdets navn ved bestillingen, så oplysningerne om indgang og adresse er på plads dagen før.

På længere ture — til Uvero Alto, Miches eller Samaná — kan du bede chaufføren om et kort stop, hvis din hund har brug for det. Et stop på fem minutter et sikkert sted, hvor bilen kan holde ind, er normalt fint; aftal det ved turens start frem for undervejs.

Hvis du har spørgsmål, der ikke er dækket her, giver WhatsApp +1 849 377 5889 direkte kontakt til kørselskontoret. Én besked med oplysninger om kæledyret og dit flynummer er nok til, at begge ture kan forløbe som normalt.

Spørgsmål, vi får om dette

Må min hund eller kat komme med på turen fra PUJ?

Ja. Dit kæledyr rejser sammen med dig i det private køretøj. Oplys dyreart, vægt og målene på transporttasken eller transportburet ved booking, så vi vælger et køretøj, hvor buret faktisk kan være.

Er der et tillæg for et kæledyr?

Transporten prissættes pr. køretøj, ikke pr. passager, så selve kæledyret udløser ikke et gebyr. Det eneste, der kan ændre prisen, er køretøjskategorien — kræver et stort flytransportbur en minibus, betaler du minibusprisen.

Skal mit kæledyr blive i transportburet?

Inde i terminalen, ja — regn med, at transporttasken skal være lukket gennem paskontrol, bagageudlevering og told. Når I er fremme ved bilen, rejser dit kæledyr i sin transporttaske eller sit transportbur i bilen. På længere ture kan chaufføren tilbyde et kort stop, så det kan strække benene, hvis du beder om det ved turens start.

Hvor stort et køretøj skal jeg bruge til et stort transportbur?

En blød transporttaske til kabinen kan være i enhver sedan. Et mellemstort, stift transportbur kræver bagagepladsen i en SUV. Et stort flytransportbur eller to kæledyr skal med i minibussen. Send transportburets mål i centimeter, så vælger vi køretøjet ud fra dem.

Hvilke dokumenter skal jeg bruge til transporten?

Ingen fra vores side. Papirarbejdet afhænger af flyselskabet og de dominikanske indrejseregler – sundhedsattest, vaccinationer og regler for transport i kabinen eller lastrummet. Tjek derfor flyselskabets side om kæledyr og de officielle dominikanske indrejsekrav, før du flyver.

Foregår afhentningen til returturen på samme måde med et kæledyr?

Ja. Tidspunktet bekræftes på WhatsApp dagen før, chaufføren møder dig i lobbyen eller ved områdets indgangsport, og køretøjet er allerede valgt ud fra dit transportbur. Ved tidlige afgange skal transportburet være samlet inden det aftalte tidspunkt i lobbyen.