Cosa inviare alla centrale
Indicate il nome completo delle due strutture. Marchi simili possono trovarsi in zone diverse: Secrets Cap Cana e Secrets Royal Beach non sono vicini. Aggiungete data, ora, passeggeri, valigie, passeggino, sedia a rotelle o sacca da golf.
Per villa o appartamento inviate pin, community, unità, contatto dell’host e istruzioni del cancello. La centrale controlla il percorso reale prima del preventivo.
Lobby, cancelli e grandi resort
Il punto normale è la lobby principale, dieci minuti prima con i bagagli pronti. In strutture grandi verificate lobby principale, family club o reception adults-only separata.
Cap Cana, Cocotal e altre community possono chiedere nome, numero della villa o autorizzazione. Se non ammettono veicoli esterni, la centrale conferma un punto sorvegliato.
Tra check-out e check-in
La prima camera chiude spesso alle 11:00 o 12:00 e la nuova può aprire alle 15:00. Lasciate i bagagli al primo hotel o chiedete al secondo di riceverli prima.
Una sosta concordata al supermercato o per pranzo può coprire il tempo. Diverse ore con il veicolo sono servizio orario di cana.tours, non di questo marchio, e vengono quotate a parte.
Bagagli, soste e veicolo
Il numero di passeggeri non basta. Comunicate il carico reale per scegliere SUV, minivan o van. Segnalate passeggini, sedie a rotelle, mazze da golf e attrezzatura sportiva. Da sette a quattordici persone si usa normalmente un van.
Il transfer normale è diretto. Raccogliere amici in un altro resort o attendere a lungo cambia il percorso; elencate tutti i pickup e le destinazioni prima del preventivo.
Come funziona il prezzo fisso
Il preventivo usa partenza, destinazione, veicolo e soste reali. I prezzi aeroportuali pubblicati sono riferimenti, ma non si sommano e non diventano automaticamente il costo tra resort.
Il totale su WhatsApp resta fisso per veicolo, tasse e normali pedaggi inclusi. Nessun pagamento anticipato; pagate l’autista in contanti o con carta all’arrivo.
Come prenotare
Prenotate appena conoscete entrambe le strutture e la data, soprattutto a Natale, Capodanno e Pasqua. L’ora può essere modificata dopo la conferma di check-out e check-in.
Quel giorno aspettate nella lobby concordata con valigie pronte e telefono connesso. Ora, veicolo e totale arrivano in una sola conferma scritta.
Ci invii il volo e riceve il prezzo per iscritto
Nome dell'hotel, numero del volo, data e quante persone siete. Rispondiamo con il prezzo fisso, seguiamo il monitoraggio del volo e la aspettiamo agli arrivi con un cartello con il nome. Pagamento al conducente all'arrivo.
Prenota su WhatsAppDomande frequenti su questo tema
- Posso prenotare un transfer tra due hotel?
- Sì. Inviate nomi esatti, data, ora, passeggeri e bagagli. La centrale conferma percorso e prezzo fisso per veicolo privato.
- Dove ci incontra l’autista?
- Di solito nella lobby principale. Per villa o community chiusa, inviate pin e istruzioni; viene confermato il punto esatto.
- E se la nuova camera non è pronta?
- Lasciate i bagagli al primo hotel o chiedete al secondo di prenderli prima. Una sosta è possibile; diverse ore sono quotate separatamente.
- Possiamo raccogliere amici in un altro hotel?
- In genere sì, ma tutti i punti vanno comunicati prima. L’hotel extra cambia percorso e preventivo fisso.
- Portate passeggini, seggiolini o mazze da golf?
- Sì, se comunicati prima. Indicate articoli grandi ed età dei bambini per scegliere veicolo e seggiolini.
- Il prezzo è uguale al transfer aeroportuale?
- Non automaticamente. Vengono quotati percorso, veicolo e soste. Dopo la conferma, l’importo resta fisso per veicolo.