O que enviar à central
Informe o nome completo das duas propriedades. Marcas parecidas podem estar em zonas diferentes: Secrets Cap Cana e Secrets Royal Beach não ficam perto. Acrescente data, hora, passageiros, malas, carrinho, cadeira de rodas ou bolsa de golfe.
Para vila ou apartamento, envie pin, condomínio, unidade, contato do anfitrião e instruções da portaria. A central confere a rota real antes da cotação.
Lobby, portarias e resorts grandes
O ponto normal é o lobby principal, dez minutos antes e com as malas prontas. Em propriedades grandes, confirme lobby principal, family club ou recepção adults-only separada.
Cap Cana, Cocotal e outros condomínios podem pedir nome, número da vila ou autorização. Se não aceitarem veículos externos, a central confirma um ponto vigiado.
Entre checkout e check-in
O primeiro quarto costuma fechar às 11h ou 12h e o próximo pode abrir só às 15h. Deixe as malas no primeiro hotel ou pergunte se o segundo pode recebê-las antes.
Uma parada combinada no supermercado ou para almoço pode preencher o intervalo. Várias horas com o veículo são serviço por hora da cana.tours, não desta marca, e são cotadas separadamente.
Bagagem, paradas e veículo
Só o número de passageiros não basta. Informe o volume real para escolher SUV, minivan ou van. Avise sobre carrinhos, cadeiras de rodas, tacos de golfe e equipamento esportivo. De sete a catorze pessoas normalmente usam van.
O transfer normal é direto. Buscar amigos em outro resort ou esperar muito muda o trajeto; liste todas as recolhas e destinos antes da cotação.
Como funciona o preço fixo
A cotação usa origem, destino, veículo e paradas reais. Os preços publicados do aeroporto servem de referência, mas não são somados nem viram automaticamente o valor entre resorts.
O total no WhatsApp fica fixo por veículo, com impostos e pedágios normais incluídos. Sem pagamento antecipado; pague ao motorista em dinheiro ou cartão na chegada.
Como reservar
Reserve assim que souber as duas propriedades e a data, principalmente no Natal, Ano-Novo e Páscoa. O horário pode ser ajustado depois das confirmações de checkout e check-in.
No dia, espere no lobby combinado com as malas prontas e telefone conectado. Horário, veículo e total chegam em uma única confirmação escrita.
Envie o seu voo e receba o preço por escrito
Nome do hotel, número do voo, data e quantas pessoas são. Respondemos com o preço fixo, fazemos o acompanhamento do voo e recebemos você nas chegadas com uma placa com o nome. Pagamento ao motorista na chegada.
Reservar no WhatsAppPerguntas frequentes sobre este tema
- Posso reservar transfer entre dois hotéis?
- Sim. Envie nomes exatos, data, hora, passageiros e bagagem. A central confirma trajeto e preço fixo por veículo privativo.
- Onde o motorista nos encontra?
- Normalmente no lobby principal. Para vila ou condomínio fechado, envie pin e instruções; o ponto exato é confirmado.
- E se o próximo quarto não estiver pronto?
- Deixe as malas no primeiro hotel ou peça ao segundo para recebê-las antes. Uma parada é possível; várias horas são cotadas separadamente.
- Podemos buscar amigos em outro hotel?
- Em geral sim, mas informe todos os pontos antes. O hotel extra muda a rota e precisa constar na cotação fixa.
- Vocês levam carrinhos, cadeirinhas ou tacos de golfe?
- Sim, quando avisados antes. Informe itens grandes e idade das crianças para escolher veículo e cadeirinhas.
- O preço é igual ao transfer do aeroporto?
- Não automaticamente. São cotados trajeto, veículo e paradas. Depois da confirmação, o valor fica fixo por veículo.